Es una pregunta común que nos hacen: ¿Pueden los clientes cancelar pedidos en nuestra tienda en línea? La respuesta es sí, pero hay algunas advertencias a considerar. Primero, echemos un vistazo a cómo manejar las cancelaciones de pedidos. Ofrecemos a los clientes la posibilidad de cancelar sus propios pedidos desde la página Mi Cuenta. Para hacer esto, simplemente deben ir a la pestaña Pedidos y hacer clic en el botón Cancelar junto al pedido que desean cancelar. Una vez que se cancela un pedido, se enviará una notificación por correo electrónico al cliente y al administrador de la tienda notificándoles la cancelación. El pedido también se marcará como cancelado en el sistema de gestión de pedidos de la tienda.
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